Para iade politikası
İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI
İade Süresi Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade Koşulları İade edilecek ürün; kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olmalıdır. Kullanılmış veya hasarlı ürünler iade kabul edilmez.
İade Süreci
- turkhancostore@gmail.com adresine "İade Talebi" konusuyla mail gönderin
- Sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirtin
- Size iade adresi ve talimatlar iletilecektir
- Ürünü kargo ile gönderin
- Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra 3-5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir
Kargo Ücreti Ürün hasarlı veya yanlış gönderilmişse iade kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Diğer durumlarda iade kargo ücreti müşteriye aittir.
Para İadesi Para iadesi, ödeme yaptığınız yöntemle gerçekleştirilir. Kredi kartı iadelerinde bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü sürebilir.
İletişim turkhancostore@gmail.com İstanbul, Sarıyer, Ferahevler